sistemi di chiamata

Il sistema di chiamata è un processo innovativo che migliora il flusso di lavoro del personale e rende il servizio al pubblico migliore.

sistema hello waiter

Hello Waiter è un processo innovativo che velocizza i processi rendendoli più efficienti ed è il moderno sistema di chiamata che migliora il flusso di lavoro del personale e rende il servizio al pubblico sempre migliore.

Dotato di componentistica robusta e affidabile, opera con un sistema di radiofrequenza professionale, e può operare con la massima efficienza e senza creare interferenze con i palmari della gamma Orderman.

 

CENTRALINA

Ideale per migliorare l’efficienza e la rapidità del servizio al cliente, la centralina coordina il flusso di lavoro tra i punti di preparazione e il servizio ai tavoli e gestisce tutti i dispositivi del sistema di chiamata dell’esercizio.

Maggiori informazioni

BENEFICI:
– Perfetta sincronia tra la cucina e il servizio in sala. I piatti arrivano sul tavolo del cliente al punto giusto di temperatura, cottura e fragranza.
– Può essere installata in ogni punto di preparazione (cucina, pizzeria, bar…): il cameriere saprà sempre dove dirigersi.
– Ottimo rapporto prezzo / prestazioni.
– Opera con frequenza industriale, affidabile, esente da disturbi e con ampia copertura.
– Parte frontale impermeabile.
– Tasti in metallo.
– Chiaro display grafico lcd.
– Comunica con 999 dispositivi per installazione.
– Antenna esterna per maggiore copertura del segnale.
– Possibilità di protezione con password.
– Automazione flussi di lavoro grazie alla mapping console.

PAGER

Ideale per ristoranti, pizzerie, birrerie e in generale ogni locale che desidera migliorare l’efficienza e la rapidità del proprio servizio al cliente in modo semplice e immediato.

Le centraline comunicano in radiofrequenza con il pager del cameriere, che può così consegnare velocemente l’ordinazione al tavolo giusto.

Maggiori informazioni

BENEFICI:
– Servizio rapido e fluido e pietanze servite appena preparate.
– Ottimo rapporto prezzo / prestazioni.
– Durata batteria di 24 ore con 100 chiamate all’ora, stand by 175 ore.
– Funzione di scansione copertura radio per un’installazione performante e per la certezza della copertura radio.
– Automazione flussi di lavoro grazie alla mapping console.
– Ampio raggio d’azione (ampliabile grazie al ripetitore di segnale).

DISCHETTO TAKE-AWAY

In un locale senza servizio al tavolo, il dischetto take away avvisa il cliente quando può ritirare l’ordinazione al banco.

Può anche essere utilizzato per chiamare il cliente quando si libera il tavolo o quando è il suo turno per essere servito (presso una gastronomia, un supermercato o un take-away).

La centralina comunica in radiofrequenza al dispositivo “take-away” che l’ordine è pronto da ritirare o che è il turno del cliente.

Il cliente restituisce il dispositivo “take-away” alla cassa e ritira l’ordine.

Maggiori informazioni

BENEFICI:
– Flussi di lavoro fluidi e clienti soddisfatti.
– Opera con affidabile frequenza industriale.
– Ottimo rapporto prezzo / prestazioni.
– Lunga durata della batteria e segnalazione batteria scarica.
– Ampio raggio d’azione (ampliabile ulteriormente grazie al ripetitore di segnale).
– Componentistica robusta e affidabile.

TABLE LOCATOR

Ideale per tutte le attività nelle quali è necessario localizzare il tavolo dove si è seduto il cliente dopo aver effettuato la comanda alla cassa o al banco.

Il servizio al cliente viene velocizzato e reso sicuro e affidabile.

Comunica alla centralina il numero del tavolo. Il cameriere riceve l’informazione corretta sul tavolo da servire. Il cameriere consegna la comanda velocemente e al tavolo giusto.

Maggiori informazioni

BENEFICI:
– Servizio al tavolo fluido e impeccabile.
– Ottimo rapporto prezzo / prestazioni.
– Opera con affidabile frequenza industriale.
– Lunga durata della batteria e segnalazione batteria scarica.
– Fino a 999 table locator per ogni installazione.
– Dotato di anti-taccheggio e segnalazione fuori portata radio.
– Personalizzazione del frontale centrale con logo cliente.
– Automazione flussi di lavoro grazie alla mapping console.
– Ampio raggio d’azione.

CALLER

Presentati al tavolo al momento giusto!

Ideale in tutte le situazioni dove il cliente ha necessità di eseguire una chiamata discreta di servizio o assistenza.

Il dispositivo sul tavolo comunica in radiofrequenza con la centralina. La centralina comunica la richiesta al cameriere dotato di dispositivo “pager”. Il cameriere può dirigersi dal cliente che ha effettuato la chiamata di servizio.

Maggiori informazioni

BENEFICI:
– Aumenta le vendite e la fidelizzazione del cliente.
– Funzionalità semplice.
– Ottimo rapporto prezzo / prestazioni.
– Batterie intercambiabili tipo AAA.
– Ampio raggio d’azione (ampliabile ulteriormente grazie al ripetitore di segnale).
– Componentistica robusta e affidabile.

MAPPING CONSOLE

Ideale per automatizzare e fluidificare con semplicità, il flusso di lavoro dalla cucina al servizio ai tavoli.

Il dispositivo gestisce e fluidifica le portate in uscita dal monitor di cucina e dagli altri punti di preparazione dotati di PC POS. Automatizza le chiamate ai pager dei camerieri, rendendo il flusso operativo rapido e semplice.

Maggiori informazioni

BENEFICI:
– Flussi di lavoro fluidi e clienti soddisfatti.
– Automazione del servizio ai tavoli con software gestionale di cassa.
– Ottimo rapporto prezzo / prestazioni.
– Componentistica robusta e affidabile.

chiama camerieri

CW6 – orologio ricevitore chiamate

Orologio ricevitore chiamate per i camerieri color screen. La distanza di ricezione è di circa 400 mt. Supporta le chiamate di 999 pulsanti.

La chiamata può essere visualizzata in 3 modi: Vibrazione; Beep, Luce.

Dotato di batteria ricaricabile al litio 3,7 V.

Ricaricabile con USB-5V.

Multilingua (Italiano compreso).

CT08 – pulsante di chiamata

Pulsante di chiamata camerieri ai tavoli.

Dispone di 3 tasti con differenti funzioni di chiamate:

1) Chiama 2) Conto 3) Annulla.

Il pulsante può essere attaccato tramite il bi-adesivo a qualsiasi superficie.

In alternativa può essere attaccato al cavaliere da tavolo mod. TS01.

Il cliente seduto al tavolo, quando desidera chiamare il cameriere, preme sul tasto “CHIAMA” e sull’ orologio del cameriere (MOD. CW2C) apparirà il numero del tavolo che ha fatto la richiesta.

Stessa cosa quando si desidera ricevere il conto.

Può interagire anche con il display ricevitore da installare direttamente in sala sul quale display appaiono i numeri dei tavoli che hanno fatto richiesta di intervento.

 

RE02 – Ripetitore di segnale

Ripetitore di segnale per sistema di chiamata.

Laddove vi è la necessità di coprire una superficie ragguardevole questo ripetitore trasmette il segnale per altri 1500 mt circa.

Dimensioni: mm 100*70*25

 

TS01 – Supporto pulsanti da tavolo

Supporto porta menu per l’alloggiamento dei pulsanti.

Materiale: Acrilico.

Dimensioni clip menu: mm 185*105*4

Dimensioni base: mm 105*105*5

Il pulsante è escluso.

 

CT05QW – Pulsante CHEF per chiamata camerieri dalla cucina

Dispone di 6 numeri (da 1 a 6) per chiamare fino a 6 camerieri.

Può interagire con il display ricevitore da installare direttamente in sala sul quale display appaiono i numeri dei tavol che hanno fatto richiesta di intervento del cameriere oppure può interagire con l’ orologio da polso cameriere (modello CW2).

CW2 – Orologio camerieri

La distanza di ricezione è di circa 400 mt. Supporta le chiamate di 999 pulsanti.

La chiamata può essere visualizzata in 3 modi: Vibrazione; Beep, Luce.

Dotato di batteria ricaricabile al litio 3,7 V.

Ricaricabile con USB-5V.

Multilingua (Italiano compreso).

CHIAMA CLIENTI

CQ5 KIT DA 10

Il Sistema Wireless di Chiamata Clienti è particolarmente indicato nella ristorazione self-service, dove si attende la preparazione del piatto. I clienti ricevono un disco elimina coda e possono comodamente sedersi al tavolo. Appena il piatto è pronto, il disco vibra ed emette un segnale acustico e visivo; è il segnale che possono recarsi al banco per ritirare quello che hanno ordinato.

È particolarmente indicato anche per gestire l’ attesa di un tavolo libero in un ristorante.

Il range di azione è di circa 600 mt (open area).

Il sistema comprende:
– Centralina con tastiera.
– Base di ricarica dei dischi (ogni base può caricare fino a 20 dischi).
– N°10 dischi elimina coda.

Il sistema può essere implementato fino a 9999 dischi.

CQ5 KIT DA 15

Il Sistema Wireless di Chiamata Clienti è particolarmente indicato nella ristorazione self-service, dove si attende la preparazione del piatto. I clienti ricevono un disco elimina coda e possono comodamente sedersi al tavolo. Appena il piatto è pronto, il disco vibra ed emette un segnale acustico e visivo; è il segnale che possono recarsi al banco per ritirare quello che hanno ordinato.

È particolarmente indicato anche per gestire l’ attesa di un tavolo libero in un ristorante.

Il range di azione è di circa 600 mt (open area).

Il sistema comprende:
– Centralina con tastiera.
– Base di ricarica dei dischi (ogni base può caricare fino a 20 dischi).
– N°15 dischi elimina coda.

Il sistema può essere implementato fino a 9999 dischi.

CQ5 KIT DA 20

Il Sistema Wireless di Chiamata Clienti è particolarmente indicato nella ristorazione self-service, dove si attende la preparazione del piatto. I clienti ricevono un disco elimina coda e possono comodamente sedersi al tavolo. Appena il piatto è pronto, il disco vibra ed emette un segnale acustico e visivo; è il segnale che possono recarsi al banco per ritirare quello che hanno ordinato.

È particolarmente indicato anche per gestire l’ attesa di un tavolo libero in un ristorante.

Il range di azione è di circa 600 mt (open area).

Il sistema comprende:
– Centralina con tastiera.
– Base di ricarica dei dischi (ogni base può caricare fino a 20 dischi).
– N°20 dischi elimina coda.

Il sistema può essere implementato fino a 9999 dischi.

CQ1 – sistema wireless di chiamata clienti

Il Sistema Wireless di Chiamata Clienti è particolarmente indicato nella ristorazione self-service, dove si attende la preparazione del piatto. I clienti ricevono un PAGER elimina coda e possono comodamente sedersi al tavolo. Appena il piatto è pronto, il disco vibra ed emette un segnale acustico e visivo; è il segnale che possono recarsi al banco per ritirare quello che hanno ordinato.

È particolarmente indicato anche per gestire l’ attesa di un tavolo libero in un ristorante.

Il range di azione è di circa 200 mt.

Il sistema comprende:
– Centralina con tastiera e base di ricarica inclusa.
– N° 16 pagers elimina coda.